No ver el contenido de ayuda de las aplicaciones de Windows en Parallels -- windows campo con parallels-desktop camp apple Relacionados El problema

Not seeing help content of Windows apps in Parallels


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problema

Español

Configuración: OS X 10.6.X, Parallels-Desktop 6, Windows 7

Cuando presiono F1 o el botón Ayuda en cualquier aplicación de Windows (F.E. MS Office 2010, Delphi 2007/2010), Microsoft Help Viewer o Microsoft Document Viewer intenta descargar contenido. Aceptar esto, o cancelar, ambos resultarán en documentos vacíos, a veces al menos mostrando un contorno del archivo de ayuda, pero sin contenido en absoluto.

¿Cómo se puede arreglar esto?

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Muéstrame ayuda fuera de línea ... Resultados en un mensaje de error (alemán).

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Ayuda en el bloc de notas funciona según lo esperado, solo se instalan productos después de las ventanas que muestran este comportamiento. Y tengo acceso a la web, puedo llamar a cualquier sitio web desde Firefox y recuperar cualquier documento de la red de la empresa.

Original en ingles

Configuration: OS X 10.6.x, Parallels-desktop 6, Windows 7

When I press F1 or the help button in any windows app (f.e. MS Office 2010, Delphi 2007/2010), Microsoft Help Viewer or Microsoft Document Viewer try to download content. Accepting this, or canceling, will both result in empty documents, sometimes at least showing an outline of the help file, but no content at all.

How can this be fixed?

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Show me offline help ... results in a file not found error message (German).

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Help in Notepad works as expected, it's only products installed after Windows that show this behavior. And I do have access to the web, I can call any website from within firefox and retrieve any document from the company network.

     

Lista de respuestas

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La mejor respuesta
 

Instalación de la versión 6.0.11992, la versión más reciente de Parallels Desktop, arreglado el problema. Instalar una nueva versión también reinstaló la herramienta de escritorio de Parallels y reinició las carpetas compartidas.

Tomó aproximadamente 5 días para que la liberación sea visible para el actualizador de paralelos después de que estuvo disponible. Pero una vez que fue, todo funcionó como un encanto.

Mi problema tuvo lugar durante la Navidad, y me ayudó maravillosamente en estos días. Quiero agradecer a la gente del equipo de apoyo de Parallels. (Tengo que culparme a mí mismo por pasar mi tiempo con este problema en lugar de tomarme el tiempo para adorar al rey).

Lo que el problema nunca fue realmente claro. Pero gracias por tu ayuda.

 

Installation of version 6.0.11992, the newest release of parallels desktop, fixed the problem. Installing a new release also reinstalled the parallels desktop tool and relinked the shared folders.

It took about 5 days for the release to be visible for the parallels updater after it was available. But once it was, all worked like a charm.

My problem took place over Christmas, and I was helped wonderfully through these days. I want to thank the people of Parallels support team. (I have to blame myself for spending my time with this problem instead of taking time to worship the king.)

What the problem was never really became clear. But thanks for your help.

 
 
 
 
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Esto suena como un problema de Windows que no está relacionado con Parallels o Mac.

Para la referencia intente abrir el bloc de notas y presione F1. La ayuda de Windows 7 debería aparecer.

Aquí está la mía: (en español)

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Está corriendo debajo de los paralelos 5, pero te da una idea.

 

This sounds like a Windows Problem that is completely unrelated to Parallels or Mac.

For reference try opening the Notepad and press F1. The Windows 7 Help should appear.

Herexe2x80x99s mine: (in spanish)

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Itxe2x80x99s running under Parallels 5, but it gives you an idea.

 
 
 
 
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¿Es posible que tenga algunas aplicaciones de Firewall Kinda que bloqueen las conexiones de Internet? (Ej.: LittlesNitch) ¿O es que sus paralelos están configurados para conectarse a una red inexistente que Windows piensa para estar conectada a Internet?

btw, una captura de pantalla sería útil

Actualización:

OK, esa captura de pantalla explica:

Ha configurado paralelos para usar Firefox en la MAC como el "Navegador predeterminado" para Windows VM también.

Cuando hace clic en Ayuda, los detalles de la Ayuda deben abrir en la ventana "Centro de ayuda", pero se está abriendo en el FF en la MAC, porque Parallels "piensa" que esta es una solicitud a IE y redirigs a FF en la MAC . (El centro de ayuda utiliza, es decir, internamente, o se basa en una base IE, creo)

Intente eliminar la configuración en la configuración de los paralelos para esta máquina virtual y dar un intento.

(No tengo acceso a una Mac hasta la noche, así que no puede dar el nombre exacto de la configuración. Pero no debe ser difícil de encontrar)

 

Is it possible that you have some firewall kinda apps that block internet connections? (eg.: LittleSnitch) Or is your parallels configured to connect to a non existent network that Windows thinks to be connected to the internet?

Btw, a screenshot would be helpful

Update:

Ok, that screenshot explains:

You have configured Parallels to use Firefox on the Mac as the "Default Browser" for the Windows VM also.

When you click help, the help details should open in the "Help Center" window, but is opening in the FF on the Mac, because Parallels "thinks" that this is a request to IE and redirects to FF on the Mac. (the Help Center uses IE internally, or is built on an IE base, I think)

Try to remove the setting in parallels configuration for this VM and give a try.

(I don't have access to a Mac till evening, so unable to give the exact name of the setting. But it should not be difficult to find)

 
 
 
 

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