¿Es la garantía internacional de Apple? -- iphone campo con apple-store campo con warranty campo con applecare camp apple Relacionados El problema

Is Apple's warranty international?


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Español

Estoy a punto de viajar a los EE. UU., Donde iPods / Airpods / iPhone son mucho más baratos que en mi país.

Me pregunto si la garantía de Apple es internacional, y / o qué cobertura de garantía existe cuando regrese a mi país.

¿Dónde puedo entender lo que cubre la garantía de Apple en los EE. UU. Cuando los productos dejan a los Estados Unidos?

Original en ingles

I'm about to travel to the US, where iPods / AirPods / iPhone are much cheaper than in my country.

I wonder if Apple's warranty is international, and/or what warranty coverage exists when I return to my country.

Where can I understand what Apple Warranty covers in the US when products leave the US?

           

Lista de respuestas

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La mejor respuesta
 

Sí, las garantías de la computadora de Apple son internacionales. En el peor de los casos, debe enviar su producto al país de compra si la Apple pide eso, pero la redacción y la práctica común son las compras de EE. UU. En general, se cubre en todas partes. Apple tiene servicio a nivel mundial.

Consulte Página de garantía de Apple Para más detalles. La garantía se establece en el país de compra y si el servicio de garantía no está disponible en el país donde el dispositivo es cuando se solicita el servicio, puede estar en el gancho para importar / importar tareas, así como pagar el envío.

No, iPhone y algunas partes de AppleCare Plus no son necesariamente internacionales.

  • https://www.apple.com/legal/warranty/

Preste atención a las partes como:

Restricción importante para iPhone, iPad y Apple TV Service.

Apple puede restringir el servicio de garantía para iPhone, iPad y Apple TV al país donde Apple o sus distribuidores autorizados originalmente vendieron el dispositivo.

Eso no significa que no obtenga un servicio, pero se le puede negar o tener que volver al dispositivo al país de compra en su centavo para obtener servicio.

Además, no, en términos de la ley del consumidor que varía ampliamente entre Europa, Asia, Estados Unidos y otros países:

  • ¿Cómo funciona la garantía de dos años de Apple en Europa? ?

para volver a ser:

    La garantía
  • es lo que ofrece Apple y puede tener responsabilidades o costos para obtener el servicio
  • La ley del consumidor cubre las cosas fuera de la garantía, por lo que debe equilibrar ambos al elegir dónde comprar
  • Busque palabras como para y mayo y deben, estos contratos son legales y / o prescriptivos, así que los detalles y las palabras importan. Lea todo el documento, varias veces antes de gastar dinero si no conoce la política de devolución o tiene tiempo limitado para devolver productos después de comprarlos.
 

Yes, Apple's computer warranties are international. Worst case, you have to ship your product back to the purchasing country if Apple asks for that, but the wording and common practice is U.S. purchases generally get covered everywhere Apple has service globally.

See Apple's Warranty Page for more details. The warranty is established in the country of purchase and if warranty service is not available in the country where the device is when service is requested, you may be on the hook for import/export duties as well as paying for the shipping.

No, iPhone and some parts of AppleCare plus are not necessarily international.

  • https://www.apple.com/legal/warranty/

Pay attention to parts like:

IMPORTANT RESTRICTION FOR iPHONE, iPAD AND APPLE TV SERVICE.

Apple may restrict warranty service for iPhone, iPad and Apple TV to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the device.

That doesnxe2x80x99t mean you wonxe2x80x99t get service, but you could be denied or could have to get the device back to the country of purchase on your dime to get service.

Also, no in terms of consumer law varying widely between Europe, Asia, US and other countries:

  • How does Apple's two year warranty in Europe work?

To recap:

  • Warranty is what Apple offers and you may have responsibilities or costs to get service
  • Consumer law covers things outside the warranty, so you need to balance both when choosing where to buy
  • Look for words like shall and may and must - these contracts are legal and /or prescriptive so details and words matter. Read all the document, several times before spending money if you donxe2x80x99t know the return policy or have limited time to return goods after purchasing them.
 
 
       
       
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Lea mi respuesta aquí: https://apple.stacexchange.com/a/13285/34885 en Los comentarios (busque mi nombre: MadiVad). Puedo responder a eso:

Las garantías de

iPhones no son internacionales.

Restricción importante para el servicio de iPhone y iPad. Apple puede restringir el servicio de garantía para iPhone y iPad al país donde Apple o sus distribuidores autorizados originalmente vendieron el dispositivo.

de https://www.apple.com/legal /warranty/products/ipad-english-a.html

Actualización: hice esta publicación en 2013, he revisado nuevamente el enlace de arriba en 2017, y la situación sigue siendo la misma.

un screengrab del propio sitio web de Apple con fecha de 2017-08-04

 

Read my answer here: https://apple.stackexchange.com/a/13285/34885 in the comments (look for my name: madivad). I can vouch that:

iPhones warranties are NOT international.

IMPORTANT RESTRICTION FOR iPHONE AND iPAD SERVICE. Apple may restrict warranty service for iPhone and iPad to the country where Apple or its Authorized Distributors originally sold the device.

from https://www.apple.com/legal/warranty/products/ipad-english-a.html

UPDATE: I made this post in 2013, I have again checked the link above in 2017, and the situation is still the same.

A screengrab from Apple's own website dated 2017-08-04

 
 
         
         
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Compré un iPad en enero de 2013 (hace 10 meses) en los Estados Unidos. Comenzó a dar problemas hace unas semanas al reiniciarse por sí mismo cada 2 minutos. Lo tomé en el Centro de Reparación y Reparación de Apple en Sudáfrica, donde actualmente me quedo, intenté arreglarlo, pero dijo que debe ser reemplazado, pero no pueden reemplazarlo desde su garantía internacional y solo tratan con sudafricanos comprados. productos.

Supongo que la garantía no es internacional

 

I bought an ipad in January 2013 (10 mths ago) in the USA. It started giving problems a few weeks ago by restarting for itself every 2 mins. I took it at the apple dealer and repair center in South Africa where I currently stay, they tried fixing it but said that it needs to be replaced but they can't replace it since its under international warranty and they only deal with South African bought products.

So I guess the warranty is not international

 
 
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Las garantías de manzanas son internacionales, excepto el iPhone, donde la garantía solo es válida en el país en los teléfonos se compró.

 

Apples warranties are international except for the iPhone where the warranty is only valid in the country the phones was bought in.

 
 
 
 
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La garantía de Apple es internacional y puede usar su garantía en todos los países que Apple tiene sucursal.

pero que no sea la garantía puede comprar la protección de AppleCare. Apple tiene "cobertura de reparación global" Si lleva su computadora de Apple o iPod cuando viaje y necesita un servicio de reparación, AppleCare Protection Plan ofrece cobertura de reparación global.

Pero para esto necesita comprar la protección de AppleCare, y si desea ir a otro país para comprar su producto, más barato, la protección de AppleCare, no es una buena idea.

 

Apple Warranty is international and you can use your warranty on every country that apple has branch.

but other than warranty you can buy AppleCare Protection. Apple has xe2x80x9cglobal repair coveragexe2x80x9d If you carry your Apple computer or iPod when you travel and happen to need repair service, AppleCare Protection Plan offers global repair coverage.

but for this you need to purchase AppleCare Protection , and if you want go to other country to buy your product cheaper AppleCare Protection not a good Idea.

 
 
     
     
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sí es internacional.

Mi amigo compró un MacBook en los Estados Unidos y tenía un caso de garantía en Suiza. El caso de la garantía se resolvió sin ningún problema.

 

Yes it's international.

My friend bought a MacBook in the US and had a warranty case in Switzerland. The warranty case got solved without any problems.

 
 
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La garantía de AppleCare es internacional, no se le solicite ninguna pregunta (a menos que tome en un iPod remojo).

La garantía limitada de 1 año de Apple es una especie de internacional. Como en, su proveedor de servicios de Apple local puede proporcionarle una garantía o puede optar por ser muy estricto en la redacción y no cubrir nada que no sean tienen que cubrir a la letra de la Ley y el Acuerdo.

 

AppleCare warranty is international, sort of no questions asked (unless you take in a soaking iPod).

Apple's limited 1 year warranty is sort of international. As in, your local Apple Service Provider may provide you with warranty or may choose to be very strict on the wording and not cover anything they donxe2x80x99t have to cover to the letter of the law and agreement.

 
 

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