No se pueden actualizar aplicaciones en MacOS App Store -- software-update campo con macos camp apple Relacionados El problema

Cannot Update Apps on MacOS App Store


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problema

Español

Cuando intento actualizar una aplicación, y voy a la página 'Actualizaciones', recibo este error en un cuadro de diálogo:

ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN0

Revisé mi conexión a Internet, todo está bien.

ingrese la descripción de la imagen aquí

Original en ingles

When I try to update an app, and I go to the 'Updates' page, I Get this error in a dialogue box:

Could not load data from the Apple software update server.

I checked my Internet connection, everything is fine.

enter image description here

     
         
         

Lista de respuestas

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Por favor, haga una copia de seguridad de todos sus datos. Ejemplo: con máquina de tiempo o software similar (si no usa la máquina de tiempo).

Todos los pasos están completos en sí misma. Si alguno de estos funciona no necesita los otros pasos.

Paso 1: AppStore

  1. Abra el AppStore y elija entre el menú Tienda la opción para mostrar su cuenta. Necesita su contraseña de AppleID para acceder a su cuenta.
  2. Si tiene acceso a su cuenta, haga clic en el botón restablecer todas las advertencias .
  3. cerrar sesión en AppStore y cerrar la aplicación. Iniciar AppStore de nuevo
  4. Inicie sesión en su AppleID usando la opción del menú de la tienda.
  5. prueba si el proceso de actualización funciona.

Paso 2: usando terminal

  1. Abra su terminal. Elegir desde el menú del buscador Ir a .. la opción utilidades . Iniciar la terminal.app

  2. Escriba o inserte el siguiente comando en su terminal y presione ENTER.

      softwareupdate -i -a   

Si esto no funciona o obtuvo un error, use el siguiente comando.

      sudo softwareupdate -i -a     

Test de si AppStore Actualiza el trabajo.

Paso 3: la forma difícil

RESET PRAM
Para restablecer PRAM, reinicie la MAC y mantenga presionado las teclas CMD + opción (ALT) + P + R simultáneamente durante el inicio. Mantenga presionada las teclas hasta que escuche la segunda salida de sonido.

Mueva los siguientes archivos a la basura o en su escritorio. Cierre la AppStore antes de usar las siguientes instrucciones.

  1. Haga clic en el escritorio del buscador y presione las teclas cmd + shift + g.
  2. Inserte la siguiente línea en la ventana y presione ingrese .

    ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN2

Eliminar los siguientes archivos (si existe)

com.apple.appstore.plist
com.apple.storeagent.plist

  1. Reinicie su Mac y pruebe si funciona.

Paso 4: use el menú de depuración

  1. Cerrar la tienda de aplicaciones con cmd + q

  2. Terminal abierto e inserte el siguiente comando:

    ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN3

  3. Open App Store y elija el menú de depuración Mostrar carpeta de descarga

  4. Cerrar la tienda de aplicaciones y mueva la carpeta de descarga a la basura.

  5. Reinicie su Mac (esto es importante), vacíe la basura y intente si la App Store funciona.

 

Please backup all your data. Example: with Time Machine or similar Software (if you not use Time Machine).

All steps are complete in itself. If any of these works you don't need the other steps.

Step 1: Appstore

  1. Open the Appstore and choose from the Menu Store the option to show your Account. You need your AppleID password to access to your account.
  2. If you have access to your account, click on the button reset all warnings.
  3. Log out from the Appstore and close the app. Start Appstore again
  4. Log in to your AppleID by using the option from the Store menu.
  5. Test if the update process works.

Step 2: Using Terminal

  1. Open your Terminal. Choosing from the Finder Menu Go To.. the Option Utilities. Start the Terminal.app

  2. Type or insert the following command in your Terminal and hit Enter.

    softwareupdate -i -a 

If this not work or you got an error use the following command.

    sudo softwareupdate -i -a   

Test whether AppStore updates work.

Step 3: The Hard Way

Reset PRAM
To Reset PRAM, restart the Mac and hold the keys CMD+Option (Alt)+P+R simultaneously during startup. Hold down the keys until you hear the second sound output.

Move the following files to the trash or on your Desktop. Close the AppStore before using the following instructions.

  1. Click on the Finder Desktop and press the keys CMD+Shift+G.
  2. Insert the following Line in the window and press Enter.

    ~/Library/Preferences/

Delete the following files (if exists)

com.apple.appstore.plist
com.apple.storeagent.plist

  1. Restart your mac and test if works.

Step 4: Use Debug menu

  1. Close App Store with CMD+Q

  2. Open Terminal and insert the following Command:

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true

  3. Open App Store and choose from the Debug Menu Show download Folder

  4. Close App Store and move the Download folder to the trash.

  5. Restart your mac (this is important), empty the trash and try if app store works.

 
 
         
         
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Una experiencia similar me pasó unos meses atrás. Lo arreglé al borrar la carpeta Caches:

  1. Ir a: ~ / biblioteca / cachés
  2. Mueve todo aquí a la basura
  3. vaciar la basura.
  4. Reinicie su Mac

El borrado de la carpeta de caché está perfectamente segura.

Referencia: tratando de liberar espacio - ¿Puedo eliminar la caché de la biblioteca?

 

A similar experience happened to me a few months back. I fixed it by clearing the Caches folder:

  1. Go to: ~/Library/Caches
  2. Move everything here to the Trash
  3. Empty the trash.
  4. Restart your Mac

Clearing the Cache folder is perfectly safe.

Reference: Trying to Free Up Space - Can I Delete Library Cache?

 
 
 
 
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podría ser temas de alojamiento

Asegúrese de que el archivo /etc/hostsDefghijklmn4 se parece a algo así:

  ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN5   

Eliminar cualquier inscripción gs.apple.com .

Ver: https://support.apple.com/en-ca/ht201442

podría ser problemas DNS

Tal vez usted tiene DNS inapropiado configurado.

Recomendado:

  8.8.8.8 8.8.4.4   

Ver: http: // osxdaily .com / 2015/12/05 / Cambio-DNS-Server-Settings-Mac-OS-X /

 

It could be hosts issues

Make sure your /etc/hosts file looks like something like this:

## # Host Database # # localhost is used to configure the loopback interface # when the system is booting.  Do not change this entry. ## 127.0.0.1       localhost 255.255.255.255 broadcasthost ::1             localhost fe80::1%lo0     localhost 

Remove any gs.apple.com entries.

See: https://support.apple.com/en-ca/HT201442

It could be dns issues

Maybe you have inappropriate DNS configured.

Recommended:

8.8.8.8 8.8.4.4 

See: http://osxdaily.com/2015/12/05/change-dns-server-settings-mac-os-x/

 
 
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Tuve un problema similar y Este resolvió el problema en mi caso. Tuve esta entrada en el archivo /etc/hosts :

  ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN9   

Pude descargar actualizaciones después de eliminar la entrada sin reiniciar un sistema.

 

I had a similar issue and this resolved the issue in my case. I had this entry in the /etc/hosts file:

127.0.0.1 osxapps.itunes.apple.com 

I was able to download updates after removing the entry without doing a system restart.

 
 
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Tuve el mismo problema. Transpira que me había mudado de Australia al Reino Unido y las aplicaciones que estaban causando que el problema se instalara cuando estaba en Australia.

Para resolver el problema, tuve que cerrar sesión en mi cuenta de AppStore del Reino Unido y de inicio de sesión utilizando mi cuenta de AppStore Australian. Una vez que hice esto y elegí actualizar las aplicaciones, todo funcionó.

Oh, asegúrese de que lo cierre de la cuenta de Old AppStore y nuevamente con la cuenta de la región actual cuando haya terminado.

 

I had the same issue. It transpires that I had moved from Australia to the UK and the apps that were causing the issue were installed when I was in Australia.

To solve the issue I had to logout from my UK AppStore Account and logon using my Australian AppStore account. Once I did this and chose to update the apps it all worked.

Oh, make sure you logout of the old Appstore account and back in with your current region's account when finished.

 
 
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Para mí, el comando que resolvió esto fue:

  sudo softwareupdate --clear-catalog   

(encontrado aquí: https://apple.stacekexchange.com/a/221419/238906 ) < / p>

 

For me, the command that resolved this was:

sudo softwareupdate --clear-catalog 

(Found here: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906)

 
 

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