¿Por qué no puedo actualizar a Imovie? -- mac-appstore campo con imovie camp apple Relacionados El problema

Why can't I update iMovie?


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problema

Español

Intenté actualizar a Imovie y obtuve el siguiente error.

Actualización no disponible con esta ID de Apple

Esta actualización no está disponible para este ID de Apple, ya sea porque fue comprado por un usuario diferente o el artículo fue reembolsado o cancelado.

Es cierto que no lo he comprado, de hecho, no creo que lo haya usado. Vino con mi MacBook Pro cuando lo compré en 2011. Principalmente decidí instalar para evitar que la App Store me molesta.

editar Después de una serie de llamadas a Apple Support, y una solución que no funcionó, me recibieron un código de redención para instalar la nueva versión.

Original en ingles

I tried to update iMovie and got the following error.

Update Unavailable with This Apple ID

This update is not available for this Apple ID either because it was bought by a different user or the item was refunded or cancelled.

It is true that I have not purchased it, indeed I don't think I have ever used it. It came with my MacBook Pro when I bought it in 2011. I mainly decided to install to stop the App Store from nagging me about it.

EDIT After a number of calls to Apple Support, and a solution which didn't work I was given a redemption code to install the new version.

     
 
 

Lista de respuestas

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La mejor respuesta
 

Si está ejecutando un sistema antes de OS X 10.9, puede considerar actualizarlo. Actualizar las IAPP de Apple de las versiones de 2011 a las versiones 2013 Requiere Mavericks (para la versión 10.0.5) o Yosemite (v10.0.6). El mensaje de la placa de la caldera de la tienda de aplicaciones ha engañado a un buen número de personas.

Si, por otro lado, usted está usando 10.9 o 10.10, primero marque la página "Compras" de la tienda de aplicaciones (cuarto icono en la parte superior de la barra de herramientas) para ver si el Las IAPP están disponibles para su descarga. Estas versiones reemplazan: no actualizar: IAPPS preinstaladas con paquetes que los atan a una combinación de su ID de Apple y la ID de hardware de su computadora.

Si ese no es el caso, póngase en contacto con Apple Soporte para las aplicaciones de Mac y explique su situación. Tienes derecho a una actualización.

 

If you're running a system prior to OS X 10.9, you might consider updating it. Upgrading Apple's iApps from the 2011 versions to the 2013 versions requires either Mavericks (for version 10.0.5) or Yosemite (v10.0.6). The boilerplate message from the App Store has misled a good number of people.

If, on the other hand, you are using 10.9 or 10.10, first check the "Purchases" page of the App Store (Fourth icon across on the top of the toolbar) to see if the iApps are available for download. These versions replace--not upgrade--pre-installed iApps with bundles which tie them to a combination of your Apple ID and your computer's hardware ID.

If such isn't the case, contact Apple Support for Mac Apps, and explain your situation. You are entitled to an upgrade.

 
 
 
 
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He desconectado de la cuenta de iTunes: luego moví a Imovie a la basura y la basura vacía.
Luego fui a la App Store y fui a 'comprar' imovie en la última versión, luego solicitó mi contraseña de iTunes. Después de ingresar la contraseña, dijo que sería libre, ya que ya tenía iMovie anteriormente. 20 minutos después, después de una descarga, abrí Imovie y Hey-Presto, se ha actualizado y hay iTunes está disponible.

 

I logged out of iTunes account - I then moved IMovie to the Trash and emptied trash.
I then went to the App store and went to 'buy' iMovie at the latest version, it then asked for my itunes password. After entering password it said it would be free as I already had iMovie previously. 20 minutes later after a download, I opened up iMovie and hey-presto, it has been updated and ITunes is available.

 
 
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Tuve este problema con una nueva Mac acabo de comprar. Resulta que la solución fue solo para ir a la pestaña Perfil en la App Store, haga clic en Aceptar en la parte superior y verificar su código de acceso. Después de eso, intenta actualizar!

 

I had this issue with a new Mac I just purchased. Turns out the fix was just to go to the Profile tab in the App Store, click accept on the top, and verify your passcode. After that try updating!

 
 
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Tuve este problema. Solo he tenido una identificación de Apple, y se inició sesión con él. Resultó ser un problema muy simple para mí, no compro en la App Store, así que había olvidado que requerían una tarjeta de crédito cuando configuré mi nueva Mac. Esa tarjeta había expirado recientemente y había olvidado actualizarlo en mi cuenta de Apple.

 

I had this issue. Only ever had one Apple ID, and was logged in with it. Turned out to be a very simple issue for me -- I don't purchase from the App Store, so I'd forgotten that they required a credit card when I set up my new Mac. That card had expired recently and I'd forgotten to update it on my Apple account.

 
 

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