Se ha producido un error con el sensor de huellas dactilares -- finger-print-scanner camp android Relacionados El problema

An error has occurred with the fingerprint sensor


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Hace poco, mi J7 Prime dejó de reconocer la huella digital.

cuando voy a Configuración - & gt; la pantalla de bloqueo y la seguridad - & gt; escáner de huellas dactilares Me pregunto

Se ha producido un error con el sensor de huellas dactilares. Si este mensaje aparece repetidamente, reinicie su dispositivo.

Intenté algunas opciones que encontré, y ninguna trabajé:

  1. reiniciando.
  2. entrar en modo seguro. Aparece el mismo error. Además, casi todos mis widgets en la pantalla de inicio desaparecieron, así que tuve que rehacerlo.
  3. Configuraciones - & gt; aplicaciones - & gt; tres puntos - & gt; Mostrar aplicaciones del sistema - & gt; huella digital - & gt; Datos claros . El caché ya estaba vacío. Reinicio.
  4. desconectando y en mi cuenta de Samsung.
  5. Opciones de desarrollador (esto ya estaba habilitado) - & gt; OEM Desbloqueo - & gt; habilitar . Reiniciar. opciones de desarrollador - & gt; OEM Desbloqueo - & gt; deshabilitar , y opciones de desarrollador - & gt; deshabilitar .

lo que no hice (y no puedo) intentar:

  1. enraizando mi teléfono (es un dispositivo corporativo).
  2. restableciendo mi teléfono (lo mismo).

¿Qué puedo hacer para solucionar el problema? (excepto a llevarlo al departamento de TI).

Original en ingles

Shortly ago, my J7 Prime stopped recognizing my fingerprint.

When I go to Settings -> Lock screen and security -> Fingerprint Scanner I get

An error has occurred with the fingerprint sensor. If this message appears repeatedly, restart your device.

I tried a few options I found, and none worked:

  1. Rebooting.
  2. Going into Safe Mode. The same error appears. Plus, almost all my widgets in the home screen disappeared, so I had to redo it.
  3. Settings -> Apps -> Three dots -> Show system apps -> Fingerprint -> Clear Data . The cache was already empty. Rebooting.
  4. Logging off and into my Samsung account.
  5. Developer options (this was already enabled) -> OEM unlock -> Enable. Reboot. Developer options -> OEM unlock -> Disable, and Developer options -> Disable.

What I did not (and I cannot) try:

  1. Rooting my phone (it is a corporate device).
  2. Resetting my phone (same).

What can I do to fix the problem? (other than taking it to the IT dept.)

  

Lista de respuestas

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Lo más probable es que el problema sea con el propio escáner de huellas dactilares. Ya estaba dañado o se alejó del agua, y se quemó

 

Most likely the problem is with the fingerprint scanner itself. He was either damaged or moved away from the water, and he burned

 
 
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La mejor respuesta
 

Hubo una actualización del sistema pendiente. Después de actualizar el sensor de huellas dactilares volvió a la vida.

(Nota: No solo eso ... Se liberaron aproximadamente 1.5 GB, lo que me necesitaba. Desafortunadamente, la glotonía de Android se encargará de ella.)

No puedo proponer esto como una solución general como:

  1. No estoy seguro de que siempre funcione (aunque después de la actualización hubo algunas fallas que se solucionarán, así que supongo que hay posibilidades de que funcionará).
  2. Esto depende de la existencia de una actualización pendiente, que no siempre estará disponible.
 

There was a system update pending. After I updated the fingerprint sensor came back to life.

(Note: Not only that... about 1.5GB were freed, which I very much needed. Unfortunately, Android's gluttony will promptly take care of it.)

I cannot propose this as a general solution as:

  1. I am not sure it will always work (although after the update there were a few glitches that got fixed, so I guess there are chances it will work).
  2. This depends on the existence of a pending update, which will not always be available.
 
 
   
   
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Fije este problema. Tengo notas 9 teléfonos.

Necesitas eliminar y volver a conectar tu batería. Sé que no es posible que los teléfonos más recientes son los últimos teléfonos.

Pero Samsung da la opción para Simular Battry Battry y vuelve a conectarse. No ha perdido ningún dato.

Presione el botón de encendido + botón de volumen hacia abajo la misma hora y mantenga 30 segundos

Luego, el teléfono se reiniciará e intente nuevamente sus huellas dactilares.

 

enter image description here

I Fixed this issue. I have Note 9 Phone.

You need to Remove and Reconnect your Battery.. I know its not Possible becouse Latest Phones Are Seeltype by itself.

But samsung give option for simmulate pull battry and reconnect. Its not lost any data.

Press Power button + Volume Down Button Same time and keep 30 Second

Then phone will be restart and try again your fingerprints.

 
 

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