Vendió su teléfono pero se olvidó de desinstalar su whatsapp -- whatsapp-messenger camp android Relacionados El problema

Sold her phone but forgot to uninstall her whatsapp


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Español

Mi amigo se olvidó de desinstalarla WhatsApp en su teléfono anterior, que fue comprado, comprar a alguien que no conoce. Cuando ella intenta usar su whatsapp usando el mismo número, recibió una respuesta de la persona que le compró su teléfono. La persona no sabe cómo desinstalar el WhatsApp. ¿Alguna solución para eliminar a esa persona al usar WhatsApp con su número?

Original en ingles

My friend forgot to uninstall her Whatsapp on her previous phone which was bought buy someone she doesn't know. When she try to use her whatsapp using the same number, she got a reply from the person who bought her phone. The person doesn't know how to uninstall the whatsapp. Any solution to remove that person from using whatsapp with her number?

  
 
 

Lista de respuestas

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Dile a su amigo que siempre haga una limpieza completa del dispositivo antes de venderlo. ¡Esto es muy importante para su privacidad!

De todos modos, consulte la Preguntas frecuentes sobre WhatsApp oficial para resolver su problema: https://www.whatsapp.com / Preguntas frecuentes / ES / GENERAL / 24460358

Si no está listo para activar WhatsApp en un teléfono nuevo con el mismo Número, podemos desactivar su cuenta. Envíenos un correo electrónico la frase "Perdido / robado: por favor desactiva mi cuenta" en el cuerpo de correo electrónico y Incluya su número de teléfono en el formato internacional completo como Descrito aquí. Tenga en cuenta que no podemos ayudarlo a localizar su teléfono. La desactivación remota de WhatsApp de otro dispositivo no es posible.

 

Please tell your friend to ALWAYS DO A FULL WIPE of the device before to sell it. This is very important for your privacy!

Anyway, please refer to the official whatsapp FAQ to solve your problem: https://www.whatsapp.com/faq/en/general/24460358

If you are not ready to activate WhatsApp on a new phone with the same number, we can deactivate your account. Email us the phrase "Lost/Stolen: Please deactivate my account" in the email body and include your phone number in the full international format as described here. Please note that we are not able to help you locate your phone. Remote WhatsApp deactivation from another device is not possible.

 
 
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WhatsApp está atado al número de teléfono. Si ella inicia sesión en otro dispositivo, el nuevo dispositivo se hace cargo. La aplicación seguirá pidiendo la verificación en el dispositivo anterior. La aplicación se desactiva, pero todos los archivos multimedia descargados (mensajes de voz incluidos) permanecen en el almacenamiento del dispositivo.

 

Whatsapp is tied to the phone number. If she logs into another device, the new device takes over. The app will keep asking for verification in the old device. The app deactivates but all downloaded media files (voice messages included) remain on the device storage.

 
 
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No vendas teléfonos que has usado. Derretirlos. De lo contrario, está vendiendo sus datos personales que se pueden recuperar fácilmente.

Lo que necesita hacer es instalar WhatsApp en un nuevo dispositivo usando el mismo número que su viejo dispositivo tenía. Eso bloqueará el WhatsApp en el teléfono antiguo y forzará al nuevo propietario para poner su nuevo número.

 

Don't sell phones that you've used. Melt them down. Otherwise you are selling your personal data which can easily be recovered.

What she needs to do is install whatsapp on a new device using the same number that her old device had. That will lock the whatsapp on the old phone and force the new owner to put his/her new number in.

 
 

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