Restaurar whatsapp chat y datos -- backup campo con whatsapp-messenger campo con restore camp android Relacionados El problema

Restore Whatsapp chat and data


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Español

Realmente mostré mi Xperia Z2, antes de parpadear, tomé una copia de seguridad de la memoria interna del teléfono, teniendo una impresión de que los datos de WhatsApp se restaurarían automáticamente. Pero después de que se completó el proceso parpadeante e instalé WhatsApp nuevamente, no veo mensajes o datos anteriores.

¿Alguien tiene alguna idea de esto?

Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Original en ingles

I recently flashed my Xperia Z2, before flashing I took a backup of the Internal Memory of the phone, having an impression that the whatsapp data would be automatically restored. But after the flashing process completed and I installed Whatsapp again, I see no previous messages or data.

Does anyone have any idea on this.

Any help would be greatly appreciated.

        
 
 

Lista de respuestas

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Revise la aplicación que utilizó para hacer una copia de seguridad de su memoria interna. Debe haber un botón de restauración allí que restaure las carpetas a sus ubicaciones originales. Es posible que haya respaldado accidentalmente sus aplicaciones en lugar de su configuración / carpetas. Si lo hiciste, entonces tus datos están tristemente desaparecidos permanentemente. También puede haber una configuración en la aplicación que le permite elegir el almacenamiento interno o externo. No uso WhatsApp, por lo que no sé si lo existe, pero si ve la opción en Configuración, es posible que necesite cambiarla de un lugar a otro, por lo que puede ver la carpeta que realizó una copia de seguridad. Si podría proporcionar un poco más de datos sobre cómo realizó la copia de seguridad (qué aplicación utilizó, etc.), lo ayudaría a solucionar el problema.

 

Check the app you used to backup your internal memory. There should be a restore button in there that will restore the folders back to their original locations. You may have accidently backed up your apps instead of your settings/folders. If you did, then your data is sadly permanently gone. There may also be a setting in the app that lets you choose internal or external storage. I don't use Whatsapp so I don't know if there is, but if you do see the option under the settings, you may just need to switch it from one location to another so it can see the folder you backed up. If you could provide a little more data on how you performed the backup (what app you used, etc.) it would help in troubleshooting the issue further.

 
 

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